– Ta alltid med hästens pass och eventuella försäkringsnummer.
– Innan ni lastar ur er häst går ni in och anmäler er i receptionen.– Ta med hästen in till gästboxarna. Se till att välja en box som inte är använd. Använd samma box genom hela besöket. Alternativt låter ni hästen stå kvar i transporten tills bokad personal ger anvisningar.
– Om din häst har svårt att röra sig hjälper vi er att lasta av.
– I väntrummet bredvid receptionen bjuder vi på kaffe. Här finns även kundtoaletten.
– Gäller det hältutredning eller rehabiliteringsträning tar ni med er hästens utrustning, sadel och träns.
